(Oppdatert 14-4.21)
Fredag 16.4 åpner vi sentrene igjen for medlemmer som bor i andre kommuner enn senteret befinner seg i. VELKOMMEN tilbake!
Status treningssentre
Som følge av smittesituasjonen og pålegg ved forskrift, stenger Impulse Treningssenter sine sentre i de kommuner hvor dette er nødvendig. Impulse Treningssenter følger pålegg, råd og retningslinjer gitt av offentlige myndigheter og faginstanser. Sentrene åpner igjen når dette vurderes til å være riktig.
Status for sentrene nå:
Trondheim kommune: Åpent ((Normale åpningstider)
Melhus kommune: Åpent (Normale åpningstider)
Stjørdal kommune:Åpent (Normale åpningstider)
Personlig trener
Dersom du er avhengig av trening som opptrening etter skade eller ved sykdom, kan du fortsatt gjennomføre og booke timer med personlig trener. Behovsavklaring og vurdering gjøres av din personlige trener. PT-timene kan gjennomføres i tidsrommet 05:00-23:00 på alle senter.
Hva skjer med ditt medlemsskap dersom senter i din kommune stenger?
Medlemmer vil få kompensasjon for perioden man ikke får tilgang til sentrene våre. Kompensasjon vil gis som reduksjon i medlemsavgiften for trening etter vi kan åpne sentrene igjen. Vi oppfordrer alle medlemmer til å betale medlemsavgift som vanlig, reduksjon i trekk vil skje automatisk og du vil se dette i form av at summen på avtalegirotrekket blir redusert tilsvarende de dagene sentrene har vært stengt. Vi kommer med mer informasjon etter som vi ser hvordan situasjonen utvikler seg.
Kundeservice
Du kan når som helst sende henvendelser til Impulse kundeservice
Ved å benytte «Hjelp-funksjonen» nederst til høyre på nettsidene våre eller henvende deg på e-post til kundeservice@impulse.no. Åpningstidene hos kundeservice er som normalt, og disse finner du HER
Adgangskontroll
Adgangskontroll:
Det er satt en grense for hvor mange personer som kan være inne på et senter samtidig. Max antall er satt ut i fra størrelsen på senteret. Hvis max antall er inne på senteret vil du oppleve å få rødt lys/kortet ditt vil ikke virke og du kommer ikke inn på senteret. Først når en person går ut vil du få grønt lys og åpen dør.
Det er derfor strengt forbudt å slippe inn noen som ikke er medlem eller noen som ikke har eget adgangskort. Viser til pkt 3 i avtalevilkår.
Vi fører logg over alle besøkende med dato og klokkeslett ved ankomst og avreise. På denne måten sikrer vi full oversikt over besøkende medlemmer til enhver tid.
Husk alltid medlemskortet ditt:
For at det nye systemet med adgangskontroll skal fungere kan vi ikke slippe deg inn hvis du har glemt kortet.
Prøvetimer er ikke tillatt:
Vi har for øyeblikket ikke anledning til å gjennomføre prøvetimer hos oss.
Når du kommer for å trene må du følge smittevernreglene og bidra til god hygiene.
Vi ber deg følge disse reglene som du kan lese her.
Smittevernstiltak (oppdatert 24.03.21)
Impulse har iverksatt alle tiltak som er anbefalt av myndighetene og bransjen:
Personlig trening: Det er mulig å booke og gjennomføre timer med Personlig Trener som normalt.
- Vi minner om viktigheten av å overholde avstandsregelen på 2 meter til andre når du trener. Dette gjelder også de i samme kohort. Vi tar smittevern på alvor, og eventuelle overtredelser kan medføre at medlemskapet blir sperret i 14 dager.
- Installert hygienestasjoner med desinfeksjonsvæsker og tørkepapir.
- Tilrettelagt sentrene for å sikre minimum 2 meter avstand mellom apparater og utstyr.
- Adgangskontroll som sikrer at sentrene ikke blir overfylt
- Skjerpet våre renholdsrutiner.
- Økt bemanningen på alle sentre i perioder sentrene er mest besøkt.
- Betjeningen har fokus på å følge opp overholdelse av smittevernregler.
- Det er anbefalt å bruke munnbind utenom under selve treningsaktiviteten. I garderober, sosialområdet og når du ankommer og forlater senteret. Dette er ikke et påbud.
- Sentrene har begrensninger på antall personer inne i senteret til enhver tid, og dersom senteret er fullt må du vente til det blir ledig kapasitet. Vi legger til rette for 25 kvadratmeter treningsareal pr.medlem for å begrense antall personer samtidig i senteret.
- Rengjør håndtak og grep på treningsutstyr du har brukt med desinfeksjonsmiddel.
- Vask/ desinfiser hender når du kommer og når du går. Gjør dette også ved behov underveis i treningsøkten.
- Bare tren om du er helt symptomfri.
- Er du i risikogruppen må du ta kontakt med din lege for medisinske råd før du kommer til treningssentret for å trene
- Ikke klem eller håndhils med andre.
- Ikke berør ansatte eller andre medlemmer
- Ikke bruk treningsutstyr som er avstengt.
- Bruk kun rene treningsklær. Vi anbefaler bruke av bukse / lang tights og t-skjorte.
Vi anbefaler også at du:
- Skifter til treningstøy hjemme og ikke bruker garderobe.
- Fyller vannflasken din hjemme.
Vi strammer inn våre smittevernstiltak for å legge til rette for at du kan holde 2 meter avstand til andre i senteret. Maks antall personer som kan trene samtidig i våre sentre senkes etter anbefaling fra myndighetene 5.november-20. Vi forholder oss til bransjestandarden for smittevern som gjelder for alle treningssentre i Norge. Reglene for smittevern kommer i tillegg til våre trivselsregler som du allerede er kjent med.
2 meter avstand
Du må holde 2 meter avstand til alle andre når du trener. Denne regelen er absolutt og gjelder også dersom du er i samme kohort.
Vi legger til rette og stenger av apparater (tredemøller, sykler etc) som gjør det mulig å overholde avstandsregelen. Med kohort menes familie, samme husstand, omgangskrets, etc. Unntak fra kohort og avstandskrav er besøkende med spesielle behov. Dette gjelder de medlemmer med fysiske utfordringer som trenger bistand og hjelp til å gjennomføre fysisk trening.
Soneinndeling
Deler av senteret er delt inn i ulike soner hvor vi har markert tydelig hvor mange personer som kan oppholde seg i hver enkelt sone samtidig. Dersom en sone er full – gjør en annen øvelse i ledig sone, eller vent på tur.
Vi minner igjen om å innstendig følge disse reglene til punkt og prikke for din egen og andres del.
Besøkstak
Sentrene har begrensninger på antall personer inne i senteret til enhver tid, og dersom senteret er fullt må du vente til det blir ledig kapasitet. Vi legger til rette for 25 kvadratmeter treningsareal pr.medlem for å begrense antall personer samtidig i senteret