(Oppdatert 15.09.2020)

Alle våre 10 senter er åpen og i normal drift.
For å ivareta et godt smittevern og for å hindere at vi må stenge ned et senter er det er innført nye regler som alle må forholde seg til:

Adgangskontroll:
Det er satt en grense for hvor mange personer som kan være inne på et senter samtidig. Max antall er satt ut i fra størrelsen på senteret. Hvis max antall er inne på senteret vil du oppleve å få rødt lys/kortet ditt vil ikke virke og du kommer ikke inn på senteret. Først når en person går ut vil du få grønt lys og åpen dør.
Det er derfor strengt forbudt å slippe inn noen som ikke er medlem eller noen som ikke har eget adgangskort. Viser til pkt 3 i avtalevilkår.

Husk alltid medlemskortet ditt:
For at det nye systemet med adgangskontroll skal fungere kan vi ikke slippe deg inn hvis du har glemt kortet.

Prøvetimer er ikke tillatt:
Alle som ønsker å prøve oss må registrere seg på nett og kjøpe dagspass. Vi må til en hver tid vite hvem som har vært inne på senteret slik at vi kan varsle hvis det skulle oppstå behov for viktig info.

Impulse har iverksatt alle tiltak som er anbefalt av myndighetene og bransjen:

• Installert hygienestasjoner med desinfeksjonsvæsker og tørkepapir.
• Tilrettelagt sentrene for å sikre minimum 1 meter avstand mellom apparater og utstyr.
• Adgangskontroll som sikrer at sentrene ikke blir overfylt
• Skjerpet våre renholdsrutiner.
• Gruppetimer som spinning og Concept avlyses inntil videre av smittevernhensyn.
• Økt bemanningen på alle sentre i perioder sentrene er mest besøkt.
• Betjeningen har fokus på å følge opp overholdelse av smittevernregler.
  

Når du kommer for å trene må du følge smittevernreglene og bidra til god hygiene.
Vi ber deg følge disse reglene som du kan lese her.

Kompensasjon for tiden vi har hatt stengt
Alle medlemmer vil få kompensasjon for betalt treningsavgift for halve mars og hele april.
Vi sendte ikke trekk for trening i mai og juni i perioden sentrene var stengte.

Dersom du kun har betalt for trening i mars:
– Du betaler ingenting for trening frem til 1. juli.
– Første trekk vil være 28. juni (som er betaling for trening i juli)

Dersom du har betalt for trening i mars og april:
– Du betaler ingenting for trening til 1. august.
– Første trekk vil være 28. juli (som er betaling for trening i august)

Dersom du har valgt PT timer som kompensasjon:
– Ta kontakt direkte med ønsket PT eller send epost til pt@impulse.no

Du kan når som helst sende henvendelser til Impulse kundeservice
Ved å benytte «Hjelp-funksjonen» nederst til høyre på nettsidene våre eller henvende deg på e-post til kundeservice@impulse.no